Những điều cần thiết của mỗi gói đăng ký 

NGƯỜI TIÊU DÙNG/CÁ NHÂN

• Giờ hỗ trợ: Chỉ giờ hành chính

• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ

• Truy cập vào các tính năng: Chỉ các tính năng tiêu chuẩn

• Chi phí: mức giá phải chăng

• Ưu điểm: Ít hoặc không có tính cá nhân hóa, hỗ trợ cộng đồng.

BẠC

(Bao gồm tất cả các lợi ích từ Gói tiêu dùng cơ bản)

• Giờ hỗ trợ: Giờ mở cửa hoặc hỗ trợ 24/7

• Thời gian phản hồi: Trong vòng 4–8 giờ

• Truy cập vào các tính năng: Bao gồm một số tính năng cao cấp

• Chi phí: Trung bình

• Thêm: Hỗ trợ ưu tiên, quản lý tài khoản (có thể), một số tùy chỉnh

PHẦN THƯỞNG

(Bao gồm tất cả các lợi ích từ Gói Tiêu dùng & Bạc)

• Hỗ trợ ưu tiên

• Thời gian phản hồi: Trong vòng 1 giờ hoặc phản hồi ngay lập tức

• Truy cập vào các tính năng: Tất cả các tính năng đã được mở khóa, bao gồm cả những tính năng độc quyền

• Chi phí: Giá cao cấp

• Tiện ích bổ sung: Quản lý tài khoản chuyên dụng, giải pháp tùy chỉnh, tích hợp,